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[转运心得] 还在GILT上海淘的朋友们请慎重!

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  • TA的每日心情
    开心
    2016-12-6 18:25
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    [LV.1]初来乍到

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    淘圣

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    发表于 2017-2-25 11:03:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
           年前在GILT打折的时候抢一双kate spade new york 的女式短靴,回头再说这个牌子的鞋质量有多差,因为之前黑五在GILT订的货一直没收到,各种催也无果,想着这次别直邮了,要不还得等到猴年马月的,就走的转运,这下可好,坑大了。等了一个来月好不容易收到鞋了,发现鞋子居然是坏的,侧面有个洞,手指着伸进去都快从洞里面穿过来了,我马上联系客服要求退货,可客服给我的答复是要么给我15刀,我自己找地方补补,要么退回美国,但运费自理,我觉着这太不合理了,我在美国境内就花了近10刀,还加上转运花了100多的运费,就给我15刀的补偿,太少了,我决定还是邮回美国,但运费应该由GILT承担,不承担全部,起码也是一部分,因为这鞋的损坏并不是我造成的,我承担一部分损失已经很吃亏了,可客服的回答是:不行,必须寄回美国,而且不报销邮费,我想着退货是有时限的,我先看看寄回美国的成本再和他们商量邮费谁承担的问题,没想到,今天一咨询,EMS转USPS,一双鞋退货要400多?!我……求各位有过退货经验的给支支招,我该怎么办啊?!这亏吃大了,如果退货光邮费来回就得一百刀了,如果不退,难道我花新鞋的钱穿双带补丁的旧鞋,更何况kate spade new york 的鞋的质量真的让人无语,和纸糊的似的,一捅就破!!
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    淘气

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    发表于 2018-5-5 13:42:34 | 显示全部楼层

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    淘民

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    发表于 2018-7-10 16:48:01 | 显示全部楼层
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