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[话题讨论] 速看:11月开始会被执行的亚马逊新规

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    发表于 2016-11-7 10:39:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
    作者: 亿恩网-毛辉来源: 亿恩网2016-11-04 18:29:12

          时间进入了2016年11月,也就是传说中的旺季。11月也是亚马逊新规开始执行的集中月份,下面小编给列位卖家梳理一下11月份重要的新规执行生效的日期。



           亚马逊FBA对11月1号开始发货到FBA的商品提出的新要求开始执行

           为了确保亚马逊能快速准确地接受卖家的FBA商品,自2016年11月1日起,亚马逊将要求卖家为发送至亚马逊运营中心的每个箱子提供箱内物品信息。如果卖家不愿或者无法提供信息,则11月和12月每件商品需要向亚马逊缴纳0.15美元的费用。而1月至10月该费用为每件商品0.10美元。同时,11-12月称重处理费将降低。

           11月14号起A-Z投诉索赔期限改为3天

           从2016年11月14日开始,卖家对于买家发起的A-Z索赔时限由原来的7天缩短到3天,新规意在提高买家的售后体验。

           卖家有3天的时间回复买家提出的投诉。如果卖家未在规定期限内回复,则买家将获得胜诉。直接回复买家或者致电Seller Support不属于正式的Claim回复。

           此点也在外媒的报道中得到了证实。

           风险类产品在过去12个月未出单的禁止在亚马逊欧洲站销售。

           11月21号起亚马逊就要开始收取秒杀费用了

           亚马逊官网:2016年11月21日开始,参与亚马逊特惠秒杀活动(Lightning Deals)的卖家将需要缴纳一定的费用,不再免费。

           可能一提到费用很多卖家就有各式各样的问题,亚马逊官方回答了一些卖家经常会问到的问题以便于卖家们更好地理解亚马逊收取这笔费用的原因。

           1. 为什么卖家需要缴纳这笔费用才能发布秒杀优惠产品?

           亚马逊:一开始亚马逊只是在有限的时日里免费推出这种自助式秒杀优惠活动。自从这个活动推出以来,亚马逊已经为顾客创造了许多增量价值,并为顾客提供了一个发现新优惠的渠道。这笔费用不仅能为卖家获取这种新价值,还能让卖家在参加了这次秒杀活动之后得到一种“光环效应”,有助于带来更多顾客及销售额。

            2. 如果秒杀活动达不到卖家想要的效果,卖家能得到这笔费用的退款吗?

           亚马逊:如果一个产品已经参加了秒杀活动,亚马逊将无法提供这笔费用的退款。但是如果取消参加活动或者产品不能正常参加秒杀活动的话,亚马逊将不会收取这笔费用。

           3. 什么时候缴纳费用?

          亚马逊:这笔费用将在产品在指定日期参加了秒杀优惠之后被收取,费用将直接从卖家账户里扣除。

          费用情况:

    地区 货币名称 门槛金额

    US(美国)US$300

    CAN(加拿大)CAD$20

    MX(墨西哥)MXN 600

    UK(英国)Pound 50

    DE(德国)EURO 70

    FR(法国)EURO 40

    IT(意大利)EURO 40

    ES( 西班牙)EURO 40

    JP(日本)JPY 4,000

    CN(中国)RMB 800


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