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[海淘支招] 【涨知识】惊心动魄的体验,海淘信用卡被盗刷!?

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  • TA的每日心情

    2015-2-28 10:26
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2015-3-30 15:03:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
    本帖最后由 罗宾汉 于 2015-3-30 15:06 编辑

    不得不防的海淘信用卡被盗,长见识了,见者惊心,闻者足戒!
    【惊心动魄的体验,海淘信用卡被盗刷!?】
    都说一入海淘深似海,从此刷卡无底线,自己刷的也就算了,被盗刷了这心里的可就是拔凉拔凉的了- -。
    惊心动魄的体验,已经体验一次了,玩刺激的可以试试(笑哭),各位还是闻者足戒,多多学习一下,作前车之鉴吧。
    事情是这样滴:
    在NB上面买了双鞋子,开心的货也到了钱也付了,钱货两清,大家高兴。不料过了几天,手机工商发来信息来说我消费99美元,接着又有一条消费信息说我消费了99美元!?这叫人怎么淡定?冷汗冒出,这是盗刷无疑的了。赶紧打电话给工商银行,让他们查一下最近的消费账单记录,工商银行说即时刷的现在账单还没出来,显示不了,资金去向也不知道只有等到第二天再咨询。放心不下,既然断定是盗刷,就直接让他们帮我挂失这张信用卡,直接冻结了。接下来的消费信息又来了,真是崩溃,还好冻结了信用卡,都是一些支付失败的信息。对于那笔被盗刷的钱款,银行说应在交易记账之日起的60天内发送一份拒付申请传真给他们,由银行进行相关核实处理。如果核实不是本人支付的,可以退款回来。对于事实胜于雄辩的事我就放心了不少,赶紧弄拒付申请(这有点麻烦,得自己去银行弄)。事情也圆满解决,成功拒付。但是事情还远远没有结束呢!
    经过这一次的刺激体验,不得不向几个早“下海”的海淘大神们请教了!一来请教这狗血的信用卡被盗怎么回事,二来请教怎么防止被盗。发现原来这叫海淘的终极BOSS——信用卡被盗刷,而且只有人品爆发的人能够遇见,我也是醉了。
    【信用卡怎么会被盗了的?我没有泄露密码啊!防盗是最根本的方式】
    关于怎么被盗我就不单单结合自己的苦逼的人品说事了,把了解到的常见的一些情况都和大家分享一下。
    1. 用了不安全的翻墙软件。
    很多翻墙软件里有插件,很多代理IP也是不安全的。个人账号密码等的信息是很有可能从这里泄露的。有位亲就是吃了这个苦头,她告诉我千万别用翻墙软件,没几个是安全的。
    2. 支付系统的不一样,易泄露个人支付信息,加上电脑有恶意木马没清理(就这样我中枪了)
    大家在“海淘”的时候,是不是发现“根本不需要输交易密码,只要输入卡号、有效日期和卡片上的姓名全拼就可以,甚至还有的网站只要输入卡号和有效期就行了”!就像下图一样:
    image002.jpg
    事后也不曾多想,支付后还保存了个人支付信息,平时也没怎么清理电脑,木马**也不愿意扫上一扫。问题就出在这了~后面的苦逼事大家也知道了。。。
    3. 支付信息被卖家套走了。这个也是一位亲有过体验告诉我的,吃一堑长一智。
    卖家借口订单出了什么什么问题,要你告诉他你的卡号和有效期才能解决,很多亲们都天真的以为密码没告诉他就行了,事后的结果自然可以预料- -。
    【知道亲们最关心的还是关于如何应对信用卡被盗刷】
    首先判断一下是不是真的被盗刷,因为很多国外网站虽然很正规,但美国不少网站都是会在下订单的时候有一个类似预授权的业务,这时候你会收到扣款短信,但是实际没有扣款。在网站确认了不会砍单、库存充足、地址可运之后,会正式扣款,一般这一笔比之前多一点,多出来的一般是税。
    如果出现莫名消费信息发过来几条,是大笔金额,那肯定是盗刷无疑了。这时候想自己怎么会被盗已经没有多大意义了,赶紧采取措施将损失减小到最小,一般来说是可以无损失的。总结以下经验:
    1.  不要使用不安全的上网方式进行交易。尽量避免在不安全的网站上进行交易。
    2.  量体裁衣的亲们可以修改信用卡付款限制额度。这个办法虽然麻烦,但是确实有效。
    3.我们办理信用卡的时候一般情况下都会绑定手机。大家一定要开通信用卡余额变动短信功能,如果信用卡被盗刷可在第一时间发现,立即采取行动
    4. 遇到盗刷要淡定- -(不要像我一样)。首先联系银行挂失,将信用卡冻结,这样就能防止之后的盗刷了,然后获得被盗刷记录的金额,商户等一切可能的信息,这些信息对于自己追回盗刷至关重要。
    5.通过银行所给的被盗刷的商户信息联系商户客服,向客服说明情况。在这里要注意,因为在欧美国家,信用卡一旦被盗刷将由银行承担责任,所以商户客服可能会让您联系银行,在这种情况下,一定要向客服强调我们的不同政策。一般商户所扣除的都是预授权,到正式发货才会扣款(最好在没发货的时候联系好,交流妥当直接可以取消订单),所以即使联系商户客服的话还是可以追回这笔钱的。
    接下来就是讲讲申请拒付了。
    【没到最后不申请拒付,问题解决的办法还是有滴】
    首先联系商家和商家说明情况,如果商家还没发货并同意取消订单那就好办了。就怕人家不同意取消订单或者发货了不同意取消订单,这时候再向第三方支付发邮件提交一份交易争议(前提是在第三方支付的情况下被盗刷),具体内容就是我信用卡被盗了,我不知情,我没交易之类的。然后第三方支付会和商家交流,让商家提供交易证明,商家如果提供的交易证明有效,那么最后只能上最麻烦的申请拒付了。
    举一个第三方调解为例,如果是被盗刷用的是PAYPAL支付的那么可以去找第三方支付调解:
    image003.png
    将被盗刷的日期选好
    image006.jpg
    选择未经授权的交易
    image007.png
    把交易号填好
    image009.png
    接下来PAYPAL就会找商家交流了(期待商家好说话一点吧)
    在这解释一下什么是有效证明(当然最终还是第三方说了算),如果那个缺心眼的盗卡人选择了拿你的卡去买实物商品的话,这人家商店和第三方是认作有效证明的。如果盗卡人只是纯盗钱,拿卡买的是转账性质的无效商品(你懂的)那么这是无效证明。证实是无效证明后,第三方会直接给你退款,当然也需要一定时间。
    【非得申请拒付咋也不怕】
    每个银行的拒付流程都是不一样的,在这里我就以自己的工商银行为例。
    1. 打电话给95588,转接了人工服务,告诉他们信用卡被盗刷了
    他们会让你提供你的信用卡号或者身份证号码,然后会以短信的方式告诉你准备哪些东西。
    2. 自己到银行去填写下面的相关信息,服务人员会指导填写的
    主要是:
    非本人交易附加说明
    信用卡账务查询说明书
    交易明细
    被盗刷的信用卡正反面照片
    还有一些琐碎的东西要填,需要花一点时间,我们得想着耐心填完,钱就能回来了。。。要是不在乎的话也可以无视
    折腾到最后还是有精神损失和时间损失的,所以亲们还是防微杜渐,闻者足戒吧。



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    发表于 2015-3-30 17:54:19 | 显示全部楼层
    多谢分享,学习了。
  • TA的每日心情

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     楼主| 发表于 2015-4-3 16:23:05 | 显示全部楼层
    鱼鱼 发表于 2015-3-30 17:54
    多谢分享,学习了。

    嗯嗯,海淘也需谨慎!
    新年上班整个人都不好了

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    发表于 2015-11-13 17:21:23 | 显示全部楼层
    楼主  请教一下  翻墙软件是什么   我刚海淘不懂  弱弱问一下返利网属于翻墙软件吗

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    发表于 2018-7-10 17:05:04 | 显示全部楼层
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